Carrefour Romania: Ghid Complet
Carrefour este unul dintre cei mai mari retaileri din Romania, oferind o gama variata de produse, de la alimente si electronice pana la articole de uz casnic. Cu o prezenta extinsa in intreaga tara, Carrefour si-a castigat reputatia de a oferi produse de calitate la preturi competitive.
Oferta de Produse
- Alimente: Carrefour ofera o selectie larga de produse alimentare, inclusiv produse de panificatie, lactate, carne, conserve si alimente proaspete.
- Electronice: Gama lor include televizoare, telefoane mobile, computere si electrocasnice.
- Produse de curatenie si igiena: Detergenti, produse de curatenie si articole de igiena personala.
- Articole pentru copii: Jucarii, haine si alte accesorii.
Servicii Oferite
- Online Shopping: Clientii pot cumpara din magazinul online, cu livrare la domiciliu sau optiunea de a ridica produsele direct din magazin.
- Program de loialitate: Clientii pot beneficia de oferte speciale si reduceri prin intermediul cardurilor de fidelitate.
Intrebari Frecvente
- Cum pot returna un produs?
- In conformitate cu legislatia din Romania, produsele pot fi returnate in termen de 14 zile de la primire. Este important sa contactati serviciul de relatii cu clientii pentru a gestiona procesul de retur .
- Ce fac daca produsul nu a fost livrat la timp?
- Este recomandat sa verificati statusul comenzii in sectiunea de urmarire pe site-ul Carrefour sau sa contactati serviciul de relatii cu clientii pentru detalii .
- Cum pot urmari o comanda online?
- Puteti urmari comanda din contul dumneavoastra de cumparator in sectiunea „Istoric comenzi” sau „Urmărire comanda” .
Date de Contact
- Telefon Relatii Clienti: 0800-6721-21 (apelabil gratuit), disponibil luni-vineri intre 08:00-21:00 si in weekend intre 09:00-18:00 .
- E-mail: [email protected], pentru comenzi si reclamatii.
- Telefon Departament Achizitii: +4021 206 74 12 .
Program de Lucru
- Relatii cu clientii: Luni – Vineri: 08:00 – 21:00, Sambata – Duminica: 09:00 – 18:00
- Program receptie sediu: Luni – Vineri: 08:30 – 17:30 .
Carrefour Romania este o destinatie de incredere pentru cumparaturi, oferind o gama diversificata de produse si servicii menite sa raspunda nevoilor variate ale consumatorilor. Fie ca preferati sa faceti cumparaturi in magazin sau online, Carrefour asigura o experienta placuta si accesibila .
